お客様の声
総合評価
当社ではISO規定に則り【品質方針】を定め、お客様から信頼され喜ばれる成果品作成のため、PDCAのプロセスを遵守しています。その中の一つとして、納品した成果品への満足度や、当社スタッフの対応等について、アンケートハガキによるお客様からの評価とご意見を頂いています。
＜コメント＞
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価 64件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた お客様からの評価 64件を平均した結果です。(5段階評価方式。 評価の”3”を 満足度50%として計算)
お客様ご意見一覧
2020年6月19日掲載
発注者：上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署：調査 / 完了年月：2020年6月
/ 評価：100％
こちらの急な要望にも応えていただき、短い期間のなかで、より良い成果品を納めていただきました。
2020年3月25日掲載
発注者：上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署：設計 / 完了年月：2020年３月
/ 評価：82.5％
的確に業務を遂行していただきました。ありがとうございました。
2020年3月24日掲載
発注者：上越地域振興局 地域整備部 様 / 担当部署：調査 / 完了年月：2020年３月
/ 評価：100％
地元交渉を積極的に進めてもらったため、スムーズな業務管理が行えた。
2020年3月11日掲載
発注者：上越市役所 様 / 担当部署：設計 / 完了年月：2020年2月 / 評価：80.0％
今後ともよろしくお願いいたします。
2020年3月6日掲載
発注者：南魚沼地域振興局 農林振興部 様 / 担当部署：測量 / 完了年月：2020年2月
/ 評価：65.0％
設計図書、特記仕様書の理解もよく的確に成果がまとめられていた。
