お客様の声｜株式会社　ＳＩＣ桑原（公式ホームページ）

お客様の声

当社ではISO規定に則り【品質方針】を定め、お客様から信頼され喜ばれる成果品作成のため、PDCAのプロセスを遵守しています。その中の一つとして、納品した成果品への満足度や、当社スタッフの対応等について、アンケートハガキによるお客様からの評価とご意見を頂いています。

＜コメント＞
この「お客様満足度評価」は、毎年行われている調査のうち、2020年6月1日以降に寄せられた　お客様からの評価 64件を平均した結果です。(5段階評価方式。評価の”3”を満足度50%として計算)

発注者：開発技建株式会社様 / 完了年月：2016年3月 / 評価：62.5％

色々とご対応頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

発注者：上越地域振興局地域整備部様 / 完了年月：2016年2月 / 評価：75.0％

ありがとうございました。事業全般を含めて、様々な課題がありましたら、気軽に相談して下さい。今後ともよろしくお願いします。

発注者：上越地域振興局地域整備部様 / 完了年月：2016年2月 / 評価：87.5％

年末・年始と休日の多い中、早々に納品していただきありがとうございました。

発注者：十日町地域振興局地域整備部様 / 完了年月：2016年2月 / 評価：100％

成果品の受取のみ、小川が担当しました。それまでの経緯については、松永に聞きとって回答しています。

発注者：糸魚川地域振興局農林振興部様 / 完了年月：2016年2月 / 評価：82.5％

打合せ協議結果が確実に成果品に反映されていた。